ثبت شکایات

در موبایل کافی، رضایت و اعتماد شما اولویت اصلی ماست. ما می‌دانیم که گاهی ممکن است تجربه خرید شما مطابق با انتظاراتتان نباشد؛ لذا این بخش را برای شنیدن صدای شما طراحی کرده‌ایم.

اگر در هر مرحله از خرید یا خدمات با هرگونه مشکل یا عدم رضایت مواجه شدید، لطفاً جزئیات آن را با ما در میان بگذارید.

تیم پشتیبانی ما تمام شکایات ارسالی را با دقت بررسی کرده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای رسیدگی و رفع مشکل با شما تماس خواهد گرفت. هدف ما از شنیدن انتقادات شما، ارتقای سطح خدمات و تجربه‌ای بهتر برای شما در دفعات آینده است.